Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 12 de noviembre de 2025

Gracias por comprar en FlexosamineGel.

Derecho de desistimiento

Puedes solicitar desistimiento dentro de 14 días desde la recepción del producto, según las condiciones aplicables.

Condiciones para devolución

• El producto debe devolverse en condiciones adecuadas, preferiblemente en su empaque original.
• La solicitud debe realizarse dentro del plazo establecido.

Exclusiones

La devolución puede no aplicar para productos abiertos, dañados por uso inadecuado o no retornables por razones de higiene/salud.

Reembolso

Después de verificar la devolución, el reembolso se procesa usando el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos técnicos.

Costos de envío

Los costos de envío de devolución pueden ser responsabilidad del cliente, salvo indicación comercial diferente.

Contacto

Para iniciar una solicitud de devolución/reembolso, utiliza la página de contacto del sitio.